“Mất Kết Nối” kể câu chuyện về Victoria, một bà mẹ nghiện công việc và internet, người có mối quan hệ căng thẳng với những đứa con tuổi teen đang sống cùng cha. Tuy nhiên, cuộc sống của cô ấy lại đảo lộn khi những đứa trẻ đến thăm trong vài ngày, ngay giữa lúc một cơn bão mặt trời vô hiệu hóa toàn bộ kết nối internet trên toàn cầu. Sự cố này buộc Victoria phải đối mặt với sự cô lập và phụ thuộc vào các thiết bị, đồng thời cho cô cơ hội tái kết nối với những đứa con của mình trên một mức độ sâu sắc hơn. Cuộc khủng hoảng này thử thách các mối quan hệ gia đình, khám phá sức mạnh của sự kết nối giữa con người và hậu quả của sự phụ thuộc quá mức vào công nghệ.